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Mis à jour le 10 octobre 2026

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Éditeur du site

Le site Retour à Soi est édité par Mélissa Débéda, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise).

• SIRET : 000 000 000 00000
• Adresse : adresse postale ou de domiciliation
• Téléphone : 06 72 63 88 42
• E-mail : adresse e-mail de contact
• Directrice de la publication : Mélissa Débéda

Hébergement

Nom de l'hébergeur, adresse postale et téléphone

Propriété intellectuelle

Les textes, le logo et la charte graphique du site appartiennent à Mélissa Débéda. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans son accord écrit. Les photographies d'illustration proviennent d'Unsplash et sont utilisées selon leur licence.

Avertissement

Le Human Design est un outil de développement personnel. Les lectures et accompagnements proposés ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou thérapeutique. Ils n'ont aucune visée prédictive.

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations proposées par Mélissa Débéda (ci-après « la praticienne ») aux particuliers (ci-après « la cliente ») : appel découverte, lectures Human Design, accompagnement et séances d'intégration. Toute réservation vaut acceptation de ces conditions.

2. Prestations et prix

• Appel découverte, 30 min en visio : offert, sans engagement
• Lecture « Les fondations de ton design », 1h à 1h30 en visio : 127 €
• Lecture de tes 9 centres d'énergie et de ta problématique, 2h à 2h30 en visio : 157 €
• Lecture de tes 9 centres d'énergie et 2 mois d'accompagnement : 277 €
• Séance d'intégration, 1h en visio : 57 €

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.

3. Réservation

Les séances se réservent en ligne via Calendly, à partir des liens du site. Pour préparer une lecture, la cliente transmet sa date, son heure et son lieu de naissance. La réservation est confirmée par e-mail.

4. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la réservation sur Calendly, par carte bancaire, via le paiement sécurisé Stripe. Pour l'accompagnement de 2 mois, les modalités de paiement sont convenues lors de l'appel découverte et confirmées par écrit avant le début. Une facture est remise sur simple demande.

5. Droit de rétractation

La cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réservation pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en prévenant la praticienne par écrit (e-mail ou message). Le remboursement intervient sous 14 jours, avec le même moyen de paiement.

Si la séance a lieu avant la fin de ce délai, la cliente le demande expressément au moment de la réservation (case à cocher sur Calendly ou confirmation écrite par e-mail). Elle renonce alors à son droit de rétractation une fois la séance réalisée. Si elle se rétracte avant, elle reste redevable de la part de l'accompagnement déjà fournie.

6. Report et annulation

Sous réserve du droit de rétractation (article 5), une séance peut être reportée ou annulée gratuitement jusqu'à 48 h avant son début. En deçà, ou en cas d'absence sans prévenir, la séance est considérée comme due, sauf cas de force majeure. Si la praticienne doit annuler, elle propose une nouvelle date ou rembourse intégralement la séance.

7. Déroulement

Les séances ont lieu en visio, sur Zoom. La cliente veille à disposer d'une connexion stable et d'un endroit calme. L'accompagnement de 2 mois comprend le détail du suivi : nombre de séances, échanges par message…

8. Responsabilité

La praticienne s'engage à mettre tout son savoir-faire au service de la cliente (obligation de moyens). La cliente reste seule responsable de ses choix et de ses décisions. Les prestations ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

9. Litiges et médiation

En cas de désaccord, la cliente peut d'abord contacter directement la praticienne pour trouver une solution amiable. À défaut, elle peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom du médiateur, adresse et site internet. Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Politique de confidentialité

Tes informations personnelles, et en particulier tes données de naissance, sont traitées avec soin. Voici, simplement, ce qui est collecté et pourquoi.

Responsable du traitement

Mélissa Débéda, joignable au 06 72 63 88 42 ou à adresse e-mail de contact.

Données collectées

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone
• Données de naissance : date, heure et lieu, nécessaires pour établir ta carte de Human Design
• Ce que tu choisis de partager pendant les séances, et les notes de séance
• Informations de réservation et de paiement (le paiement lui-même est géré par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par la praticienne)

Si tu transmets les données de naissance de ton enfant pour en parler pendant une séance, tu le fais en tant que parent, et elles sont traitées de la même façon.

Pourquoi

• Préparer et réaliser tes lectures et ton accompagnement (exécution du contrat)
• Gérer les réservations, la facturation et la comptabilité (obligation légale)
• Répondre à tes messages (intérêt légitime)

Tes données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Aucun témoignage n'est publié sans ton accord écrit.

Durée de conservation

• Données de naissance et notes de séance : pendant l'accompagnement, puis 3 ans après le dernier échange, sauf si tu demandes leur suppression avant
• Factures : 10 ans, comme l'exige la loi

Qui y a accès

Seule Mélissa Débéda a accès à tes données. Certains outils les traitent pour son compte : Calendly (réservation), Zoom (visio) et Stripe (paiement). Certains sont situés hors de l'Union européenne et encadrent ces transferts par des garanties reconnues par la Commission européenne.

Le site

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Pour s'afficher, il charge des polices et des scripts depuis des services tiers (Fontshare, Google Fonts, cdnjs et jsDelivr), qui reçoivent techniquement ton adresse IP. Les liens vers Calendly, Instagram et Facebook t'amènent sur ces services, qui appliquent leur propre politique.

Tes droits

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les corriger, les faire supprimer, en limiter l'usage, t'opposer à leur traitement ou les récupérer. Il suffit d'écrire à adresse e-mail de contact ; une réponse t'est apportée sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL.